Фрагменты супервизии

Мысли мудрые и смешные

Бывает порой такое, что даёшь обратную связь взрослому или учишь чему-то ребёнка и возникает естественный момент, когда видишь, что надо улучшить или изменить. Говоришь об этом как тебе кажется максимально деликатно и кто-то радуется новой информации, а кто-то расстраивается, обижается или начинает защищаться. Я потом долго рефлексирую на эту тему и думаю как доносить свои мысли относительно каких-то корректировок мягче, чтобы человек не закрылся, а услышал и задумался о возможной полезности совета.

Почему это так сложно?
Наша реакция на критику (даже полезную!) – часто инстинктивна. Мозг воспринимает её как угрозу самооценке, статусу, чувству собственного профессионализма. Защита (оправдания, отрицание, агрессия) включается быстрее, чем рациональное мышление особенно у детей и эта реакция совершенно нормальна и естественна. Но что же делать?

Если вы общаетесь со взрослым человеком и обучаете его чему-то, возможно стоит в самом начале взаимодействия обсудить ключевое отличие конструктивной критики от деструктивной и дать понять, что вы всегда открыты к ответной критике если ученик с Вами в чём-то несогласен. Ребёнку то же самое можно донести, но языком попроще конечно и возможно в игре.
  Конструктивная критика - Конкретна, направлена на поступок/работу (не на личность!), предлагает пути улучшения, преподносится в сочетании с уважительным отношением к человеку.
  Деструктивная критика - Обобщённая ("ты всегда...", "у тебя никогда..."), оскорбительная, унижает, не предлагает решений, основана на эмоциях.

Задачка, которую полезно научиться решать любому человеку – научиться распознавать первое и эффективно его "переваривать".

Несколько приёмов, которые могут пригодиться, когда Вы пробуете научить людей (где-то можно перенести на обучение себя) воспринимать и прорабатывать конструктивную критику:

1. Сами спокойно принимайте критику в присутствии собеседника. Покажите, как Вы её анализируете: "Вы правы, я действительно забыла принести этот материал. В следующий раз поставлю напоминание".

2. Используйте "бутерброд" - Комплимент + Конкретная критика + Предложение/Поддержка.
"Вы здорово поработали! Обратите внимание, этот момент немного затянут (конкретика). Давайте в следующий раз попробуете сделать его быстрее? (предложение/поддержка)", Избегайте "Вы затянули с этим моментом!".

3. С ребёнком создайте безопасную игровую ситуацию, со взрослым можно попробовать провести ролевую игру по какой-то конкретной ситуации. Пусть один персонаж "покритикует" другого (конструктивно!). Или критикуйте вместе работу кого-то другого на видео, обсуждая, как сделать лучше.

4. Фокус на усилиях, а не на личности - Критикуйте действие, а не человека: не «Вы медлительный!», «Ты неряха!», а «Давайте подумаем, как можно увеличить темп.», «Игрушки на полу – давай уберём их вместе». Объясняйте - почему что-то важно: «Если темп будет быстрее, возможно мотивация у вашего ребёнка будет выше», «Мокрое полотенце на полу может испортиться, давай повесим его на сушилку».

5. Если человек не понял критику, подскажите, что он может задавать вопросы: «Что именно можно сделать лучше?», «Можете показать пример?».

6. Нормализуйте ошибки - Подчёркивайте, что ошибаться – нормально и это лучший способ научиться чему либо. Рассказывайте истории своих ошибок и того, что вы из них вынесли.

Как помочь себе работать с конструктивной критикой:
1. Осознайте свою реакцию - Первый шаг – заметить, что внутри поднимается волна (гнев, обида, стыд).
  • Сделайте паузу!
  • Глубокий вдох
  • выдох
  • Скажите себе: "Это не нападение, это информация"

2. Техника «СТОП»:
  • Слушай внимательно (не перебивай!)
  • Ты понял(а) правильно? Перефразируй: "Правильно ли я понял(а), что...?". Это позволяет уточнить неясности и даёт время
  • Отдели факты от эмоций. Что именно сказано? Что ты чувствуешь? (Признай свои эмоции про себя).
  • Поблагодари (да, даже если трудно!): «Спасибо, что поделились своим мнением / обратил(а) внимание»

3. Анализируйте, а не защищайтесь - Задайте себе вопросы:
  • Что в этом правда? (Даже если 5%)
  • Как я могу это использовать? Какие конкретные шаги можно сделать?
  • Это про мою работу/поступок или про меня как личность? Помните: критика поступка ≠ критика Вас.

4. Практикуйте «перевод»: Если критика подана резко, но суть конструктивна, мысленно «переведите» её в вежливую и конкретную форму. Фокусируйтесь на сути.

5. Просите обратную связь сами: Активно спрашивайте у человека, который Вас обучает или консультирует: "Как я могу сделать это лучше?". Это ставит Вас в позицию контроля и снижает уровень страха.

6. Формируйте «внутреннего критика»: Учитесь сами объективно оценивать свою работу до того, как это сделают другие. Спрашивайте себя: «Что здесь можно улучшить?».

Важно для всех:
· Контекст имеет значение: Кто критикует? С какими намерениями? В какой обстановке?
· Не вся критика обязательна к исполнению: Проанализировав, вы имеете право решить, что этот совет вам не подходит. Главное – сделать это осознанно.
· Это навык: Как и любой навык, он требует практики. Не ждите совершенства сразу.
Конструктивная критика – это не враг, а бесплатный урок, подарок и инструмент роста. Научившись (и научив детей) воспринимать её спокойно и работать с ней, мы открываем дверь к постоянному развитию, улучшению результатов и более гармоничным отношениям с другими и с собой. Начните с малого сегодня!

А как вы с критикой? Есть лайфхаки или мысли на эту тему? У меня вот проблемы с эго порой мешали воспринимать критику. Приходилось смиряться, что я не совершенна и идти вперёд!

Как научиться (и научить) принимать конструктивную критику?

У Мишки СДВГ и это задачка та ещё 😅 А сейчас каникулы, смена деятельности (чтение, двор, помощь по дому), нет доступа к основным интересам (капоэйра, компьютерные игры), принтер недоступен, интернет слабый, а у него сложности с усидчивостью и вербализацией (как после чтения, так и в жизненных ситуациях).

Ребёнок он физически очень активный (может помочь с прополкой, приготовлением шашлыка), а статичные задания (сидеть и читать/писать) ему выполнять тяжело. Что предпринять? Рассмотрим важные аспекты:

1. Отказ от статики: Задание ДОЛЖНО включать движение и быть вплетено в естественные активности.
2. Использовать текущий контекст: Двор, природа, помощь по дому (прополка, шашлык), чтение (но с новым фокусом).
3. Максимальная тактильность и кинестетика: Задействовать руки, тело, движение для фиксации "наблюдений".
4. Мгновенная, простая фиксация: Никаких сложных записей или рисунков "потом". Фиксировать "сразу" и "очень просто", пока ощущение свежо.
5. Снижение требований к чтению: Использовать чтение как источник для поиска "конкретных телесных сигналов", а не сюжета или смысла.

Задание: "Экспедиция Следопыта Чувств: Двор, Дом и Книжные Тайны!"

Цель: Учиться замечать и очень просто фиксировать телесные ощущения, возникающие в разных ситуациях (физическая работа, чтение, рутина), и связывать их с базовыми эмоциями через непосредственное действие и предметы.

Инструменты (используем то, что есть):
1. Несколько небольших прочных карточек/листочков (можно даже ненужные картонные упаковки разрезать).
2. Толстый карандаш, маркер или мелок (чем проще писать, тем лучше).
3. Несколько маленьких контейнеров или коробок (например, пустые йогуртные стаканчики, коробка из-под чая, пластиковые контейнеры).

Пометьте их крупно: "Энергия!", "Тишина", "Напряг!", "Радость!", "Фу!" (Можно добавить смайлики ☺️, 😤, 😰, 🤢).
4. Природные "маркеры": Гладкие камешки (10-15 шт.), шишки, крупные фасолины – что-то, что приятно держать в руке и можно класть в контейнеры.
5. Книга, которую он читает.

Этапы выполнения (в течение дня или нескольких дней):

Этап 1: Сбор "Трофеев Чувств" во Дворе и по Дому (Движение + Тактильность)

Задача: В течение дня, когда Миша занимается всякими делами (рвёт сорняки, помогает с шашлыком, просто бегает во дворе, даже когда скучает или злится), ловить моменты, когда он явно что-то чувствует, и сразу фиксировать это через ПРЕДМЕТ и ДЕЙСТВИЕ.

Что делать (Инструкция для ребёнка):
"Ты – Следопыт! Твоя задача – ловить моменты, когда твоё тело внутри или снаружи как-то особенно реагирует. Не надо долго думать! Как только почувствовал – хватай камешек (фасолину) и бросай его в коробку-подсказку!"
Варианты ситуаций и действий:
Прополка: "Ох, как надоело, спина болит!" -> Действие: Взять камешек, крикнуть (или прошептать) "Напряг!" (или "Устал!"), бросить камешек в коробку "Напряг!".
Помощь с шашлыком: "Ух ты, как здорово потрескивает, мясо пахнет вкусно!" -> Действие: Взять камешек, крикнуть "Радость!" (или "Круто!"), бросить в коробку "Радость!".
Удалось что-то сложное (прибил гвоздь, вырвал огромный корень): "Я смог!" -> Действие: Взять камешек, топнуть ногой (если можно) и крикнуть "Да!" (или "Энергия!"), бросить в коробку "Энергия!".
Что-то противное (испачкался, порезался, наступил во что-то): "Фу, какая гадость!" -> Действие: Взять камешек, скривиться и сказать "Фу!", бросить в коробку "Фу!".
Момент покоя (сидит на травке, смотрит на облака после работы): "Как тихо..." -> Действие: Взять камешек, глубоко вдохнуть и сказать "Тишина", положить (не бросить!) в коробку "Тишина".
Сильная злость/расстройство (что-то не получилось, мама поругала): "Аааа, как бесит!" -> Действие: Взять камешек, СИЛЬНО сжать в кулаке на 3 секунды (если безопасно), выдохнуть "Злюсь!" (или "Напряг!"), БРОСИТЬ в коробку "Напряг!" или "Фу!".
Роль взрослого: Помогать *замечать* момент: "О, Следопыт, кажется, ты сейчас здорово потрудился! Что тело говорит? Быстрее, бери трофей (камешек)!" или "Ой, фу, какая гадость прилипла! Следопыт, фиксируй ощущение!". Не оценивать эмоцию, просто помогать её поймать и совершить ритуал с камешком.
Можно иногда кратко называть ощущение: "Спина болит? Это Напряг!", "Улыбаешься? Это Радость!".

Этап 2: "Книжный Детектив: В Теле Героя!" (Чтение с новым фокусом)

Задача: Использовать чтение не для пересказа, а для поиска в тексте ОПИСАНИЙ ТЕЛЕСНЫХ ОЩУЩЕНИЙ героев и связывать их с коробками-эмоциями.
Что делать:
1. Договориться о маленьком отрывке: 1 абзац, страница или глава. Читать вместе или по очереди.
2. Инструкция для ребенка: "Ты – Детектив Тела! Твоя задача – найти в тексте ВСЁ, что говорит о том, как герой чувствует себя ТЕЛОМ. Заметил – хватай карточку и записывай/рисуй КОНКРЕТНЫЕ СЛОВА ИЗ ТЕКСТА и ставь галочку у нужной коробки!"
3. Процесс:
* Читаем предложение.
* Взрослый: "Стоп! Детектив, тут есть сигнал? 'Сердце заколотилось'? Это про тело? Да! Быстрее, фиксируй!".
* Ребёнок: Берёт карточку, пишет (или рисует сердце и стрелки) "ЗАКОЛОТИЛОСЬ". Потом смотрит на коробки: "Заколотилось" – это сильно, может быть "Напряг!" или "Энергия!". Ставит галочку или рисует кружок на карточке рядом с надписью "Напряг!".
* Читаем дальше: "...у него подкосились ноги". Взрослый: "Стоп! Сигнал тела! Подкосились ноги! Фиксируй!".
* Ребёнок: На той же или новой карточке пишет/рисует "НОГИ ПОДКОСИЛИСЬ". Смотрит на коробки: Подкосились – слабость, может быть "Напряг!" (испуг) или "Фу!" (отвращение). Ставит галочку у "Напряг!".
4. Результат этапа: Не пересказ сюжета, а стопка карточек с конкретными цитатами или рисунками телесных ощущений героя и пометками, к каким коробкам-эмоциям они могут относиться. Одна карточка – одна "находка" детектива.

Этап 3: Вечерний "Следопытский Отчет" (Быстро и наглядно)

Задача: Подвести очень краткий итог дня, используя собранные "трофеи" (камешки в коробках) и "улики" (карточки из книги).
Что делать (5-7 минут максимум):
1. Посмотреть на коробки: "Вау, Следопыт! Сегодня больше всего камешков в коробке "Напряг!" (показать). Наверное, было много трудной работы (прополка) или что-то не получалось?" Дать ребёнку просто констатировать: "Да, сорняков много было" или "Шампур не слушался".
2. Посмотреть на коробку "Радость!" (если там есть камешки): "А вот тут камешки! Когда же было Радостно? Помнишь?" Ребёнок: "Когда шашлык запах!".
3. Взять 1-2 карточки "Книжного Детектива": "А помнишь, мы в книжке нашли, как у героя 'сердце заколотилось'? Ты решил, что это 'Напряг!'. Похоже на твои ощущения, когда... (привести пример с ребёнком, если был)?".
4. Главный вывод (за взрослого или очень кратко от ребёнка): "Значит, когда тело напрягается, болит или дрожит – это может быть 'Напряг!'. А когда хочется улыбаться или прыгать – 'Радость!' или 'Энергия!'. Ты молодец, Следопыт, нашёл столько улик!"

Почему это может сработать:

1. Полное отсутствие статики: Фиксация происходит МГНОВЕННО во время движения, работы, чтения (остановки короткие).
2. Опора на реальные активности: Используем то, что ребёнок ДЕЛАЕТ (прополка, шашлык) и ЧТО ДЕЛАЕТСЯ С НИМ (реакции на события).
3. Тактильность и простота: Камешки, карточки, коробки – всё можно потрогать, бросить, сжать. Фиксация – одно слово/рисунок на карточке или просто бросить камешек в коробку.
4. Минимум чтения/письма: В книге ищутся КОНКРЕТНЫЕ слова-сигналы, а не смысл. На карточке пишется/рисуется минимум.
5. Снижение тревоги вербализации: Не нужно "рассказывать" или "анализировать" долго. Нужно назвать одно слово-эмоцию ("Напряг!") и совершить действие (бросить камешек). Отчёт вечером – констатация фактов по коробкам и карточкам.
6. Игровая динамика: Роли Следопыта и Детектива, сбор "трофеев" и "улик", использование коробок как "кладов" эмоций.
7. Связь с телом через действие: Сжимание кулака (злость), глубокий вдох (покой), топание ногой (радость/энергия) – сами действия помогают осознать телесную связь.
8. Использование природы и дома: Камешки, сорняки, запах шашлыка – все становится частью исследования.
9. Кратковременность этапов: Короткие всплески активности на фиксацию, а не долгое сидение.

Это задание должно стать подвижным, предметным ритуалом, вплетённым в ткань дня, а не дополнительной "учёбой". Удачи нам в этой экспедиции по миру ощущений!

Правило «на одно слово больше» смущает многие светлые умы. Ведь он всё понимает, почему же нельзя говорить более цветисто и велеречиво? Потому что цель простимулировать к речи ребёнка.

Вероятность, что ребёнок повторит «катим мяч» выше, чем «давай как покатаем с тобой мячик, мой хороший, смотри какой кругленький и забавный».
К тому же если увлечься красноречием, у ребёнка может не оказаться просто моментов, когда он мог бы что-то попробовать сказать.

«Как ты здорово показал, молодец!». Кажется мы забыли, что мы игровые партнёры. Давайте перенесёмся в своём воображении на деловой ужин, где представим переговоры с партнёром по бизнесу. Вы его спрашиваете какое блюдо он хочет из меню, он показывает, а Вы радуетесь и ласково говорите ему: «Молодец! Хорошо показал!». Как думаете, естественный разговор двух партнёров?

Ну и вернёмся к слову «молодец». Представьте, вы приехали в Китай и совсем не знаете языка. Если несколько раз вам покажут бургер и скажут ханбаобао, вы скорее всего поймёте и запомните, что это слово означает бургер. А если вам будут говорить 做得好!你问得真好!极好的!(Zuò dé hǎo! Nǐ wèn dé zhēn hǎo! Jí hǎo de! Молодец! Как здорово ты просишь! Супер!) периодически вообще не называя бургер бургером, как скоро вы запомните его название? А вы вообще его узнаете?

Мы игровые партнёры с ребёнком-иностранцем, мы называем все его и наши действия и предметы в первую очередь, чтобы начинало формироваться понимание что есть что и чтобы вам легче было стать частью игры. Даже если у вас были другие планы, а ребёнок встал и пошёл в какую-то неясную даль или начал трогать завитушку на ковре или издал неожиданный звук. Мы признаем его инициативу и постараемся облечь в слова его сигналы, чтобы он понял, что он с нами говорит и мы его понимаем и что общаться это не про выполнение заданий, а про взаимопонимание.

О, улыбнулся, значит повторяем улыбательное действие и не забываем улыбаться сами.
Написала тут такой текст по итогам множества супервизий. Волнуюсь такие штуки выкладывать. Ах это сладкое слово «молодец», как оно рвётся наружу, щекоча кончик языка. Это наше выражение радости относительно успехов ребёнка, оно нас радует, оно нам нужно, но… нужно ли оно ребёнку?
Почему так важно, когда ребёнок невербальный или только начинает развивать навыки речи внимательно относиться к словам?

Давайте по порядку.


У вас возникнет естественный вопрос: "С хрена ли?" А почему у ребёнка должна быть другая реакция?

Потому мы и устанавливаем в начале игровое партнёрство.

Конечно, хочется научить многому и побыстрее, но если ребёнок не будет радоваться вашему приходу, не будет заинтересован в общении, многому вы не научите.

И наоборот, если общение с вами будет для него ценно и интересно, вы полетите вперёд быстро и с ветерком.

Забыли как играть? Вспомните себя ребёнком, вы им были, он всё ещё где-то там, улыбнитесь и всё у вас получится.
Мы забыли как играть!

Очень часто вижу я такую ситуацию, когда терапист забывается в пылу образовательного вдохновения и начинает давать задания. Почему это не очень здорово?

А вы представьте, что идёте по улице, никого не трогаете и вдруг дорогу преграждает огромный человек, великан в три раза выше вас и требовательно говорит: "Покажи нос!" или "Лови мяч!" или ещё хуже "Дай кошелёк!".
Made on
Tilda